Caneca térmica de aço inoxidável dobro 380/510ml do curso do carro da garrafa térmica do copo portátil da multi finalidade

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P: posso obter mais desconto?

R: obrigado por seu interesse em nossos produtos. Há desconto fixo e cupons em nossa loja, você pode usá-los livremente se você atender às condições detalhadas. Não podemos oferecer mais desconto desde que nosso preço listado foi o mais favorável que podemos fornecer para você.

P: posso personalizar o produto?

A: nós podemos personalizar o design e o tamanho para a maioria dos artigos têxteis domésticos em nossa loja. Entre em contato com nosso serviço ao cliente para obter informações mais detalhadas.

P: por que os clientes russos precisam preencher as informações do passaporte?

R: ao fazer o seu pedido, as informações do passaporte devem ser preenchidas, uma vez que o pacote será verificado pela alfândega local na rússia. Por favor, tenha certeza de que suas informações nunca serão mostradas a terceiros, e é seguro para você fornecer informações sobre aliexpress.

P: quando meu pedido será enviado?

R: normalmente precisamos de 3-5 dias para organizar seu pacote, não mais do que 7 dias. Se precisar do pacote com urgência, escreva seus requisitos especiais quando fizer o pedido. Além disso, você pode contatar nossa equipe de atendimento ao cliente para obter ajuda.

P: como posso rastrear meu pacote?

R: você pode rastrear seu pacote no seguinte site com seu número de rastreamento: www.17track.net/en (copiado o link e colá-lo para o navegador, em seguida, clique em abrir)

P: logística atrasada no brasil, méxico e chile?

R: se o seu pacote chegou ao seu país, espero que você possa esperar por vários dias, já que o sistema postal no brasil, méxico e chile geralmente leva mais tempo para enviar encomendas. Se você não puder receber sua encomenda dentro de 2 semanas, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e nós ajudaremos você.

P: o que posso fazer quando o tempo de proteção da compra está se esgotando?

R: se o seu tempo de proteção de compra está se esgotando, entre em contato conosco e ajudaremos a estendê-lo. Seu dinheiro não vai para a nossa conta.

P: quando receberei o reembolso?

R: os reembolsos serão efetuados dentro de 3-15 dias pela aliexpress. Se você tiver alguma dúvida sobre o problema de reembolso, entre em contato com o serviço ao cliente aliexpress! Sua compreensão é muito apreciada.

-Não importa o que aconteceu com o seu pacote, por favor entre em contato conosco primeiro e vamos definitivamente trabalhar para fora uma solução satisfatória para você.

-Você pode receber o reembolso total se você não puder receber o pacote exceder o tempo de proteção de compra.

-Você pode receber o reembolso total se o pacote for perdido durante o processo de envio.

-Você pode receber o reembolso total se você receber o produto errado (tamanho errado ou padrão errado).

-Você pode receber o reembolso parcial ou total de acordo com diferentes situações, como diferença de cor, produto defeituoso, danificado, manchado, etc.

-Você pode receber o reembolso total ou fazer uma troca se você não gosta do produto ou fez o pedido errado e você é obrigado a devolver o pacote também.

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